即使是最出色的本地企业主和营销商也可能会习惯于将评论视为纯粹的数字游戏，评级游戏，与竞争对手并驾齐驱的竞赛。
Moz的2020年本地SEO行业状况调查的受访者中有90％同意评论的方面会影响本地搜索排名。本地包装的可见性对于任何本地品牌当然都是重要的，但是如果我们仅过于狭窄地关注排名，则可能会错过两个关键见解：
- 评论对客户意味着什么
- 评论内容激动人心的用途
今天，让我们抓住这两个因素为您提供一个机会，极大地扩展您可能认为评论可以为您所营销的本地企业做的事情。Moz自己的Cyrus Shepard向我们推荐了一个密钥，当他建议将主题集群作为2021年最明智的SEO策略之一。我们将使用该密钥来解锁高级的本地业务内容和转换策略，这可能会成为真正的竞争优势-未来几年为您打造。
什么是主题集群？
简而言之，主题集群包括：
您想用一堆页面彻底涵盖的一个主要主题
设置集群主题并用作集中导航的支柱页面
专门讨论集群主题各个方面的子主题页面
一个强大的内部链接结构，可将网站访问者定向到集群中的相关页面
将群集连接在一起的URL结构
这个概念没有什么特别复杂的。它的结构让人想起在我夏天的花园里杂草丛生的黑莓簇，中间有一个大而多汁的浆果，与成熟的小枝伴侣相连。大自然充满了这种模式，SEO多年来一直在编写中心和筒仓食谱，但是您可能会觉得陌生的是使用主题集群按客户意图对本地业务评论进行分组的想法。
除了发布经过优化的内容以针对多个搜索词组进行有机排名的目标外，主题组的主要目的是组织。主题集群旨在使网站访问者轻而易举地访问与他们的特定意图完全匹配的内容，并探索相关的信息，一旦向他们展示，便会激起他们的兴趣。
主题集群可以解决网站信息过多的问题，以至于访客无法有效地找到满足其独特需求的解决方案，这是选择过多的难题。而且，如果您考虑一下，我们还会在哪里遇到这种内容超载的情况？
当然：这是本地商家的评论。
如何为本地企业网站创建评论主题集群
您所采用的确切方法会因您所营销的业务模式而异。单一地点的企业很可能能够手动管理此过程。致力于该项目的多地点企业可能会发现某些自动化对于扩展公司范围是必要的。但是，对于所有本地品牌，基本过程将如下所示：
- 确定您的主题。
- 根据发现的客户意图识别子主题。
- 收集支持每个子主题的评论内容，并使用来自业务和客户评论的一些原始文本创建子主题页面。
- 创建支柱页面，作为主题的简介和子主题页面的导航源。
- 启动带有指向支柱页面的高级导航链接以进行发现。
让我们探索这个有趣的过程。
确定您的评论主题群集主题
您稍后可能会对此进行扩展和改进，但是很高兴，您的主题已经根据预先存在的要求为您编写。客户有许多不同的需求，但他们阅读评论的总体目的是要找出：
评论者对X本地商家有何评价？
您的支柱页面和主题组将其作为核心理由。尽管最近的一项调查发现，与公众相比，消费者大众越来越喜欢垃圾评论，并且对在线评论的信任度不如前几年，但大多数人还是对信任度很高。我认为用户生成的评论内容是代表任何本地品牌工作的最好，最受信任的志愿者销售队伍。
确定您的评论子主题
这是您真正的工作开始的地方，并且您将在这里回答这个问题：评论者对X本地业务的X方面有何评论？
重新查看以上Google提供给搜索者的用于分析评论内容的不同选项的屏幕截图：放置主题，评论属性，理由和过滤器。看看他们在为您所营销的品牌及其市场竞争对手提供过滤选项方面提供了什么。