B2B决策者最重要的信息来源

决策者喜欢专业和有用的内容。商业媒体在决策者中排名很高。

行业决策者会使用哪些信息来源?您如何评价资源?在行业调查中,B2B通讯的综合服务提供商Vogel通讯集团就最重要和有用的信息来源采访了来自最重要行业的1000位决策者。

从客户活动和内部交易会到电子邮件,广告,社交媒体,网络,提供商目录和网络研讨会:受访者从25种不同的信息来源中选择了自己使用的优惠。他们还评估了这些资源对与产品和供应商保持最新状态的帮助。平均而言,每个决策者都使用这些优惠中的11.3。

在制造商直接提供的信息中,公司的网站是所有决策者的首选来源。客户活动/内部交易会和新闻通讯紧随第二和第三位。其他有趣的见解:YouTube等视频频道尤其重视年轻的受访者。29岁以下的人中有将近一半,而49岁以下的人中有三分之一都觉得这些有帮助。

列表的底部是制造商的社交媒体渠道。他们被评为所有年龄组中最差的。64.5%的受访者认为该信息没有帮助。即使是使用社交网络成长起来的年龄高达29岁的高度仿射目标人群也很重要:68.7%的人认为内容无关紧要!这表明公司显然需要采取行动:专业化还为制造商提供了在竞争中脱颖而出的机会。

除了制造商的报价外,其他信息源对于不断获取信息也起着重要作用。印刷和数字专业媒体以84.9%的价格位居十大最相关信息源的首位。其次是Google和其他搜索引擎(73.8%)以及个人网络(73.6%)。这显示了一个相似的图景:各个年龄段的受访者对这些信息源的评价几乎相同。

总体而言,结果表明决策者重视专业和有用的内容:例如,专业媒体在决策者中的排名很高。对各个来源的评估显示出一个不同的图景:目前不超过29岁的年轻决策团队,即所谓的千禧一代,将他们自己的媒体偏好带入了工作。行业专家对其中的77.8%具有重要的定位功能。此外,该组中超过60%的人通过平台(包括在B2B环境中)(例如,通过YouTube)消费视频和动画。另外,使用了来自社交网络的内容,但似乎还不令人满意。新一代的B2B决策者正在这里成长,B2B传播者也必须适应这些决策者。

背景:对使用的信息来源的调查于2019年7月至2019年8月进行。来自14个行业的约1,000名决策者参加了调查。它们来自机械和设备工程,汽车和供应商行业,自动化技术/电气工程/电子学以及化学/制药工业。受访者在各种规模的公司中工作,几乎70%的人担任管理职位。

除了信息来源研究之外,还与大约600位行业营销专家进行了有关B2B营销趋势和挑战的进一步调查:他们面临哪些挑战?他们使用哪些渠道?哪些发展对您来说很有趣,现在和将来将如何使用营销预算?

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