如何选择招聘流程外包（RPO）提供商
什么是招聘流程外包？
招聘流程外包（RPO）是企业将其部分或全部招聘流程委托给专门从事招聘和留住人才并可以在节省企业资金的同时提供卓越结果的外部合作伙伴的过程。
招聘外包当然本身并不是一个新概念，所以我们应该从强调RPO不是什么开始–它不是速战速决或一次性交易，也不只是猎头或人手公司。为此，您拥有老式的人力资源公司。
RPO是一种长期简化和改善招聘流程，提高整体业务绩效的方法。RPO也不是一刀切的建议。适合您的RPO将在您的行业中拥有特定的专业知识，并将根据您的需求，战略目标和委托人的偏好为您的业务定制解决方案。
优秀的外包服务提供商无需找出您最喜欢的歌曲并通过广播将其奉献给您，就可以满足您的各种需求。RPO只能为您的业务流程提供管理和指导。或者，如果您觉得自己走得不够远，可能会使整个招募和员工管理过程变得无所适从。但是，只有经过深入的咨询才能为您的业务取得最佳结果。自然，您想要的越多，成本就越高。
从某种意义上说，RPO对传统的人力资源公司而言就像智能手机对老式蜂窝电话一样。您必须花费更多时间根据自己的需求和喜好配置智能手机，但是一旦这样做，它就会不断提供新的方法来提高您的生活效率（或者不取决于您在Facebook上花费了多少时间……）
等待该职位填补，确实会拖累您的工作
为什么现在比以往更加需要？
回到50-60年前的今天，商业界的就业情况要稳定得多。很多人在同一组织中工作一生，或者至少一次长时间工作。如今，劳动力市场变得更加动荡，而招聘已成为企业运营中不断挑战的方面。零工经济现在不仅仅是一个流行词：56％的美国工人在财务上依赖于“ 临时工 ”工作，而42％的美国劳动力认为自己是“临时工”。
简化企业的招聘流程，不仅可以为您节省选拔过程本身的金钱和生产力，而且还可以减少营业额，提高职位选拔率。因此，良好的RPO合作伙伴的工作可以为您在组织中新员工的整个服务期间（不仅是在雇用新员工时）节省金钱。
谁需要它？
大家。不，严重的是，几乎任何一家企业每年雇用的人员都不多。同样，RPO可以执行不同的方面，因此每个企业都可以选择所需的功能。
您是否找不到合适的人来填补空缺？
一个好的RPO提供者是积极主动的。他们不仅为您投放广告并提交申请，甚至为您筛选申请人。合适的RPO会非常了解您的行业，以便他们找到适合您组织的被动候选人。您的RPO将针对这些人群，而不是仅仅投放广告并查看谁回答。
您是否在需要非常专业知识的专业行业中？
同样，您精挑细选的RPO将在您的行业中广博，并且可以筛选申请人，而不仅仅是在简历中的“计算机技能”下检查正确的软件。它将进行背景检查，药物测试以及其他所需的一切。它将确保提交给您以供最终考虑的所有申请人具有使您成为行业领导者所需的特定技能和激情。
换句话说，您不需要培训内部人力资源代表。或尝试雇用具有特定行业经验的人员。取而代之的是，您可以与具有特定行业经验的人力资源专家联系，但您需要放开一个可观的月度聘用人员。
您的业务正在经历成长阶段吗？
好家伙。没什么比最终扩大规模和获得大量订单失败的原因，因为您的员工跟不上。您的RPO合作伙伴将在扩展的人性方面提供帮助，确保您拥有合适的人才，快速获得人才，并且可以继续生产越来越多的产品，而不是筛选申请人。
您雇用很多临时工和承包商吗？
如果是这样，RPO绝对适合您。您的RPO合作伙伴将简化您的招聘和卸任流程，以便以高效，统一的方式进行处理，从而节省成本，提高预算的清晰度和透明度，并创建更好的聘用流程 -从而提高劳动力市场的声誉，这将吸引更好的人才。
您是否希望改善自己的就业品牌以吸引更好的人才？
也许您的公司是新公司，但尚未获得能够使最好和最聪明的人停止浏览职位发布的品牌吸引力。也许以前的做法已导致您的组织作为工作的好地方声誉不佳，并且您正在寻找解决办法。
RPO可以帮助您与潜在员工（甚至是那些没有被录用的员工）和以前的员工保持更好的关系，从而在您需要吸引的人们中提升品牌。这些情况中的任何一种都使RPO成为您绝对应该考虑的选择。
RPO适合什么类型的业务？
完全可以从事任何类型的业务，只要您有足够的频率和规律地进行招聘，就可以使其成为预算中的重要项目，并且是寻求精简和节省资金的重要场所。
换句话说，它取决于您的大小，而不取决于您的字段。无论您是喜欢美食还是美酒。或正在创建下一个杀手级应用程序，如果您仍然只有五，五十甚至几百名员工，那么使用RPO可能不值得花钱去挑选合适的合作伙伴并弄清合作细节，所涉及的费用。
但是，如果您的企业每年雇用和替换数十，数百，数千或更多的员工，无论是在服装或食品等传统行业，还是在技术的前沿以及介于两者之间的任何事物，那么正确的RPO都可以削减您的成本，您的员工离职并帮助您成功。
我应该在公司的哪个部门使用RPO？
这个问题没有唯一的答案，但是好的RPO合作伙伴应该与您共同做出决定。对于某些人来说，最好的办法是将整个招聘过程交给外包合作伙伴，然后等待入围名单提交（在某些情况下，外包公司甚至会将一些最终的招聘决定委托给RPO，但这通常只会在您已经建立了长期的关系）。
其他公司可能会决定，由于要填补的职位的性质以及工作关系，申请人将不得不与一些团队成员进行交流。由公司员工进行筛选和采访可能是明智的选择，而让RPO合作伙伴提供总体指导并确保招聘效率。
通常，您需要担任的职位越专业和技能越丰富，使用RPO的好处就越大。也就是说，即使需要填补的职位的技能要求不高，如果职位数量足够多，RPO也可以提供很大帮助。
最好的RPO服务如何正确处理？
他们知道招募。不，对吧？！但是聘请合适的人从事合适的工作是其自身的专长。如果您尝试自己进行操作，那么您就会知道这并不像看起来那么容易。因此，我们确定它需要专业知识，但您的内部HR可以提供相同或相似的专业知识。
区别在于，您的RPO合作伙伴将仅根据新员工为您工作的能力以及他们使该过程进行的速度和成本效率的高低来进行判断。而且，如果他们不交货，则很容易被其他供应商所取代。RPO知道这一点，好的RPO将采取相应的行动。
他们知道你的领域
我们喜欢HR的Debbie和Greg。他们很棒，但是他们不知道最新的所有来龙去脉都必须具备技能。那不是他们的专业知识所在。通用人力资源公司的好人也是如此。您的首席运营官詹妮弗（Jennifer）确实知道申请人的要求，但她花在招聘上的任何时间都是她不做其他事情的时间。
您的RPO合作伙伴在这两个方面都很擅长。他们了解技术，球员，训练场和网络。他们知道每个职位的合规性和许可要求。这就是他们所做的一切。
它可能是一家专门从事您的领域的小型RPO公司，也可能是一家拥有许多招聘人员的“大型” RPO，其中一位对您的需求非常了解，因此她可以轻松地在您自己的组织中担任重要职位，但是碰巧会更快乐，可以帮助您找到更好的工作。
您知道有时新兵有时完全具备该技能，但是不适合吗？您的技术经理可能会错过这一点，但正确的RPO不会。他们花费时间和精力来了解应聘者必须在其中发展的工作环境，并且有客观的距离。
当您要扩展到大型联赛时，您想要做的最后一件事是发现您已经组建了一个团队，每个团队在表面上看起来都很不错，但是却不团结。您的RPO会考虑到这一点，并确保您的100名或1,000名新员工都朝着同一方向前进，而不是互相招募，而是与其他经验丰富的员工打成一片。
他们定制
您的公司是独一无二的。如果不是，那您就倒闭了。您的需求也很独特，没有任何一种满足您招聘需求的方法可以使您获得应有的最佳结果。正确的RPO将花一些时间来深入了解您的需求和偏好，并制定适合您的计划。
如果有人经过10分钟的交谈后说他们已经为您准备好计划，请在此处和此处签名，他们可能不是正确的选择。但是，这是两面的硬币。一些企业会急于与RPO签订合同，以克服它并允许自己从事其他工作。双方都应将这种关系视为一个过程，您需要一起逐步发展。
像任何重要的关系一样，这将需要一些初步的时间来建立，但是一旦付诸实践，收益将是明显的，并且在维护预算方面比在内部管理招聘方面的努力更低且更简化。
这“ 值得重复，这就像任何关系，它孤掌难鸣-如果你想与你两个你RPO成功的合作关系必须在同一轨道上。
他们知道如何在您需要的位置工作
您正在向国际扩张吗？不同的法律，法规，习俗和架构可能令人眼花zz乱，尤其是当您尝试雇用来自世界各地的人员时。您的RPO合作伙伴将在您的目标市场拥有专业知识，以确保您花费尽可能少的时间和金钱来组建新的员工队伍，并尽快获取它以产生更多的增长。
如何选择RPO？
小心。选择RPO并不像将车钥匙交给随之而来的第一个停车代客，您是在假设穿着制服的任何人都可以像其他所有人一样停车的同时停车的。甜蜜的旅程。您必须选择在特定领域中已被证明具有知识和成功经验的RPO，您必须充分了解应聘者每个职位所必须熟悉的技术，并且知道您所在行业的潜规则以及造成或破坏企业的特征。其中的职业。
也许您主要是在考虑劳动力的一次大规模扩充，或者相反地是在设法管理大量稳定的录用和离职。这些情况中的每一种都将需要不同的方法，并且可能需要不同的伙伴。
正确的RPO将能够为您分配一个招聘者，该招聘者应了解您的业务，竞争对手以及相关部门和课程的所有最佳毕业生。他们将能够指出在招聘过程中可能甚至您都没有想到的考虑因素，并以使他们对您的品牌持正面（或至少不是负面）态度的方式处理大多数申请人的不可避免的拒绝。
考虑什么
要考虑的最重要的事情是您的需求。您是否更想为少数职位找到关键职位，还是您关心数量和减少人员流动？您是在关键是特定技术知识的领域还是在游戏中的经验？
您愿意外包多少招聘流程？如果您已经拥有人手充足的人力资源部门，则将它们交给RPO合作伙伴的指导可能会更具成本效益。如果您刚刚达到开始需要的规模，也许您将能够与与RPO协同工作的较小的内部人员一起工作。
在考虑了自己的需求之后，您需要做功课，并查看潜在的RPO合作伙伴带来的好处，而他们不会告诉您您自己。搜索互联网，与同事交谈。
他们在您所需的技术熟练程度或临时雇用模式方面是否具有专业知识？他们是否有满足您为组织确定的特定需求的跟踪记录？用孙子的《孙子兵法》来解释，它不仅涉及战争，而且涉及任何类型的冲突，“认识自己，认识对方-一百次参与中一百次胜利”。一旦知道了您的需求以及每个RPO公司可以给您的收益，答案就会自动出现。
赶上RPO潮流
RPO是一个爆炸性的行业，这是因为无论规模大小，公司都从采用其创新方法中获得了短期和长期的巨大利益。虽然并非每个RPO都适合每个组织，但从几百名员工到跨国公司的《财富》 500强企业，都已经从中受益。对于小型企业而言，合适的RPO合作伙伴实际上可以成为不再那么小的企业的跳板，这就是我们所有人想要的。
RPO不是魔杖，也不是一次性解决方案，而是一种新的经商方式，可以让您的新合作伙伴做他们擅长的事情，这是雇用和保留的所有方面，并释放了您和您的团队专注于您的实际工作。
使用RPO是一项战略决策，因此需要仔细考虑并最终达成内部共识。一旦实现，就可以开始寻找合适的RPO合作伙伴。一旦您发现了这一点，并且进行了初步的相互调整，您就可以坐下来享受公司赛车的平稳打气，因为它不再在招聘站上花太多时间，而是开始在赛场上争分夺秒，超越比赛。
招聘的艺术对企业至关重要。