工业制造业营销 & 广告策略

• 移情营销在跨文化内容营销中起着重要作用。
• 同理心意味着从他们的角度了解您的受众，这迫使营销人员保持警惕并参与受众调查过程。
• 进入新市场的一种顺利方法是让其用户参与您的内容。
• 真实的行销就是聆听和提问。
• 询问有关社交媒体对话的公开，善解人意的问题是一种有效的策略，可以利用您的新受众分享对他们很重要的想法。

世界嘈杂。作为B2B营销商，您需要争取目标受众的注意力。而在B2B中，购买周期很长，这意味着您必须让观众保持几个月的参与度。要在2020年成为B2B营销商并不容易。

展望2021年及以后，公众将要求您的行销具有真实性和透明度。您可以采用以人为本的方法来实现真实性和透明性。

尽管这在任何营销方式中都很重要，但在跨文化营销中也很重要。随着越来越多的公司向海外过渡，您的营销将需要脱颖而出，与文化相关并真正地进行翻译。

为什么要打扰跨文化内容营销？

文化差异将影响您的内容营销。在开始编写内容之前，您需要了解受众的人口统计学，需求，情感和动机。在跨文化营销中，它可以超越这些基本原理。

在这种情况下，对跨文化品牌的理解，内容的语调，口语和措辞与向外国受众的成功营销紧密相关。移情营销在跨文化内容营销中起着重要作用。尽管这对于向您本国的受众进行营销同样重要，但是当您在国外进入新市场时，同情将是您成功的主要因素。

同理心是指从观众的角度理解观众的水平。这要求营销人员保持警惕并参与受众调查过程。这也是使您的营销策略与受众的需求和兴趣保持一致的能力。通过使用移情营销，您可以创建内容和战略性广告方法，以更有效地响应受众。通过善解人意，您还将在营销中变得更加真实。

进行真实的营销或根据受众的兴趣量身定制的营销可带来更好的投资回报。在跨文化的情况下，这一步骤甚至更为重要。您可以了解母国的“正确”和“错误”，但是对于另一种文化，您是否具有相同的直觉思维方式？

总体而言，在跨文化营销方法中，力求以人为本。这是2021年及以后的营销方式。

真正与国外观众建立联系的三种策略

当您进入新市场时，您的业务是未知的。B2B买家可能会持怀疑态度，因此对您业务的信任度很低。如何获得他们的信任？您如何能脱颖而出，成为真正的正确产品解决方案？

利用用户内容

进入新市场非常棘手。作为非本地人，您不会像本地商人那样拥有所有事实，数据和个人风格。在这种情况下，请新客户参与内容的生成。开始一个活动，让您的客户参与对话。例如，LinkedIn是鼓励B2B企业用户生成内容的绝佳社交渠道。

问你的同伴

文化具有独特的方式来制定和构建交流。作为非本地营销人员，可能难以适应这些文化差异并迅速掌握它们。真实的行销就是聆听和提问。互联网连接各种文化，因此请使用这些资源来确保您的跨文化内容营销有效并且具有相关性。

向您的营销同行询问您的方法或措辞。他们能听懂吗？它与他们产生共鸣吗？

通过社交网络上的对话发展内容主题

让新市场决定您的内容主题。在内容营销中，建议您在整个内容规划和撰写过程中让您的受众参与。利用新的受众群体来产生内容创意。在社交媒体上提出开放性，移情的问题，以建立更深层次的联系。通过电话交谈与新客户联系以收集信息。倾听始终是迈向更好营销的重要一步。

跨文化营销很难。它需要同理心，理解，知识和以人为本的营销方式。

不要假设相同的营销策略在所有国家/地区都适用。具有战略意义。善解人意。始终努力创造对观众有持久影响的内容体验。

现在是时候使用成熟的工具（例如传统电子邮件）进行交易了，这些工具旨在通过多种渠道（包括社交媒体和客户帐户）来个性化，自动化和分析与客户的互动。

B2B营销人员将通过使用营销自动化程序从电子邮件营销策略过渡到全渠道参与策略来获得更好的结果。

由于B2B买家期望更多个性化的B2C式电子商务，因此B2B卖家拥有更多的营销选择，可以与此类数字优先客户建立联系。但是，卖家无需像传统电子邮件那样集中精力，而应更多地关注个性化和自动营销。

可以肯定的是，电子邮件营销作为数十年来可靠且低成本的营销手段仍然具有强大的作用。即使服务价格下降了，电子邮件的回复率也一直保持一致。这使电子邮件营销成为定期针对目标客户和潜在客户互动的成本极低但仍然很重要的方法。

B2B营销人员将通过从电子邮件营销策略过渡到具有营销自动化计划的全渠道参与策略，无论是通过更高的投资回报率，更高的参与度还是更好的客户体验，都可以实现更好的结果。

营销人员不应过多依赖传统的电子邮件攻击，而应通过营销和销售工具的组合来接触客户和潜在客户，包括在线展示和搜索广告，销售代表的视频和外展活动-所有这些都包含消息的内容和时间安排。根据客户的帐户活动和过往的购买记录，根据他们的兴趣和需求进行自动推广。

B2B营销技术，2018年第四季度”对18种B2B营销技术或“ martech”类别进行了回顾，这些类别符合以下三个标准：成为B2B营销的重要贡献者，可商业获得且已经具备或获得强大的市场占有率。

我们可以将martech类别分为四个象限：新技术或“低成熟度”技术划分为“高商业价值”或“低商业价值”技术；成熟的技术或“成熟度高”的技术也分为低商业价值和高商业价值。B2B营销人员投资具有高商业价值的新技术，包括基于帐户的营销，自动编程广告以及度量和分析程序。

针对客户帐户活动的B2B营销计划是“现在的赌注”。诸如基于帐户的营销平台，客户参与营销和营销自动化平台之类的营销技术可提供有关客户需求的见解以及与之互动的组织方式，然后“在购买中心和客户级别”衡量结果。
众所周知，实施B2B营销的B2B公司通过B2B营销所产生的收入比没有B2B营销的公司高50％。

社交渠道现已成为吸引现代B2B买家并为其购买行为和偏好提供宝贵见解的“关键途径”。B2B营销人员应投资并与营销自动化，CRM和电子邮件配合使用的，具有高商业价值的新技术应用中的社交参与工具。

B2B电子商务的增长需要专业人员的正确组合，而营销领导者对有效策略负有最大责任和负责任。

企业对企业的电子商务运营（长期以来植根于许多公司的技术部门）在许多情况下正在重新调整为营销驱动型职能，从而产生了新的压力，要求跨多个人员组组织人员。

关键角色可以成就或破坏B2B电子商务计划，数字专业人士必须尽早发挥这些关键作用。B2B电子商务组织必须创建跨职能的团队，将客户服务、销售和营销人员以及技术和其他部门的技能和贡献结合在一起。

在利益相关者网格中列出了八个人员类别，涵盖负责营销领导，客户情报，客户体验，客户服务，销售，技术，财务和人力资源的团队。

营销专家在许多帮助下推动增长

每个团队都有在四个关键领域做出贡献的方法：开发业务案例，推动增长，部署技术以及提供良好的客户体验。它确定了营销领导团队是在这四个领域的每一个领域都取得成功的唯一负责和负责的团队。营销专业人员必须获得跨职能团队的意见，例如他们在了解客户见解，客户体验和技术方面的同事的专业知识，才能创建一个向客户提供个性化在线商务体验的网站。

B2B领导者必须招募和留住能够完成与营销和商品销售以及履行和服务订单相关的日常任务的人才，同时还要重新构想现有业务。

成功的B2B组织应将良好的在线客户体验与互补的数字运营相结合，例如通过为面向客户的人员提供移动设备来检查客户记录和库存。如今的B2B数字业务专业人员必须是“一劳永逸”的人，他们不仅具有基本的数字能力，而且还是敏锐的观察者，可以在PC，笔记本电脑和移动设备之间转变客户的行为。

我们建议使用基于个性化和自动化技术的广告系列来代替传统营销形式的优势。